FEELIEN Gizlilik Politikası

FEELIEN olarak gizliliğinize önem veriyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice inceleyiniz.

1. Topladığımız Bilgiler

a. Kişisel Bilgiler

Sipariş oluşturduğunuzda, hesap açtığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde; ad-soyad, fatura ve teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi gibi kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz.

b. Ödeme Bilgileri

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi/banka kartı bilgileri veya diğer ödeme yöntemlerine ait bilgiler yalnızca işlemin tamamlanması amacıyla kullanılır.

Tüm ödemeler, güvenli ve yetkili üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. FEELIEN, ödeme kartı bilgilerinizi kesinlikle saklamaz.

c. Cihaz ve Kullanım Bilgileri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde; IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve site içi etkileşimleriniz gibi bazı veriler otomatik olarak toplanabilir.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi

• Sipariş durumları, kampanyalar ve güncellemeler hakkında bilgilendirme yapılması

• Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi

• Yasal yükümlülüklere uyum sağlanması

3. Bilgilerinizin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz; yalnızca hizmetlerimizin sağlanabilmesi için gerekli durumlarda, güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (ödeme altyapıları, kargo firmaları, pazarlama ve analiz platformları gibi) ile paylaşılabilir.

FEELIEN, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak amacıyla sektör standartlarına uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

5. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde; kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve içerikleri kişiselleştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri sınırlı çalışabilir.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından FEELIEN sorumlu değildir. İlgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

FEELIEN, Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler veya iş süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.

Yapılan güncellemeler bu sayfa üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

8. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda, müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.